§ 1. Grundlæggende forhold
1.1. sevenweirdpeople ApS sælger udelukkende til erhvervskunder. Disse handelsbetingelser dækker enhver aftale mellem sevenweirdpeople ApS og vores kunder, medmindre vi skriftligt har aftalt andet.
1.2. Særlige betingelser fra kundens side, f.eks. indkøbsbetingelser, er kun gældende, hvis vi udtrykkeligt har accepteret dem skriftligt.
§ 2. Vores ydelser
2.1. Når vi i disse betingelser taler om "ydelser", omfatter det alt, hvad sevenweirdpeople ApS leverer, og som udløser en betalingsforpligtelse hos kunden.
2.2. Dette inkluderer både hardware, software, rådgivning, serviceydelser og andre IT-relaterede leverancer.
§ 3. Tilbud fra os
3.1. Når sevenweirdpeople ApS udarbejder et tilbud, gør vi det baseret på kundens oplysninger om behov og specifikationer.
3.2. Vores tilbud er gyldige i 14 dage fra udstedelse, medmindre andet fremgår. Vi forbeholder os retten til at trække tilbuddet tilbage, indtil vi har modtaget kundens skriftlige accept.
3.3. Vi tager forbehold for ændringer i tilbuddets grundlag, som kan påvirke vores mulighed for at levere den aftalte ydelse til den aftalte pris.
§ 4. Ordrer hos os
4.1. En ordre betragtes først som endelig, når sevenweirdpeople ApS har bekræftet den skriftligt.
4.2. Hvis vores ordrebekræftelse afviger fra kundens ordre, og kunden ikke kan acceptere disse ændringer, skal kunden gøre indsigelse inden for 5 arbejdsdage. Ellers anses ordrebekræftelsen som accepteret.
§ 5. Levering og forsinkelse
5.1. Vi bestræber os altid på at overholde aftalte leveringstider, men sevenweirdpeople ApS kan ikke holdes ansvarlig for konsekvenserne af forsinkelser, så længe leveringen sker inden for 4 uger efter den oprindeligt aftalte dato.
5.2. Ved force majeure (eksempelvis strejke, lockout, krig, omfattende IT-nedbrud eller lignende forhold udenfor vores kontrol) kan vi udskyde leveringen eller annullere ordren uden erstatningsansvar.
§ 6. Risiko for varen
6.1. Ansvaret for produktet overgår til kunden ved levering, uanset om det sker via fragtmand eller direkte levering, og uanset om leveringen sker på kundens adresse, vores adresse eller et andet aftalt sted.
§ 7. Garanti og reklamation
7.1. Ved de produkter, hvor producenten tilbyder garanti, yder sevenweirdpeople ApS den samme garanti, som vi selv modtager fra producenten eller leverandøren.
7.2. Reklamation over mangler skal ske skriftligt inden 7 dage fra modtagelsen. For skjulte fejl, som ikke umiddelbart kan opdages, gælder en reklamationsfrist på 3 måneder.
7.3. Vi er ikke ansvarlige for fejl og mangler, der ikke er reklameret rettidigt.
7.4. Ved berettigede reklamationer vil vi efter eget valg reparere, ombytte eller tilbagelevere det defekte produkt.
7.5. Kunden har altid pligt til at begrænse sit tab mest muligt.
§ 8. Priser og betaling
8.1. Alle vores priser er ekskl. moms og eventuelle andre afgifter, medmindre andet er angivet.
8.2. Kunden betaler fragt, medmindre andet er aftalt.
8.3. Vi fakturerer normalt ved levering, dog med følgende undtagelser som angivet i 8.4-8.7.
8.4. Konsulentydelser faktureres pr. påbegyndt halve time efter endelig levering af ydelsen i overensstemmelse med den til enhver tid gældende timepris.
8.5. Kørsel faktureres til en fastsat timepris plus statens højeste takst pr. kørte km. samt direkte ekstraomkostninger som bro- eller færgeafgifter.
8.6. Udgifter til rejser, overnatning, ophold og forplejning i forbindelse med levering af ydelserne vil blive faktureret på baggrund af sevenweirdpeople ApS' faktiske afholdte omkostninger.
8.7. Abonnementer og faste ydelser, herunder software licenser, faktureres forud.
8.8. Fakturaer forfalder til betaling 14 dage efter fakturadato, medmindre andet er aftalt og fremgår af fakturaen.
8.9. Kunden er ikke berettiget til at tilbageholde betalinger på grund af eventuelle modkrav, som sevenweirdpeople ApS ikke har anerkendt.
8.10. Ved forsinket betaling pålægges rykkergebyrer og morarenter efter gældende lovgivning.
8.11. Hvis kunden ikke betaler til tiden, er vi berettiget til at standse yderligere leverancer og kræve forudbetaling for fremtidige ydelser.
8.12. Varer, som ifølge aftale skal leveres til bestemt tid, men som ikke afhentes eller modtages rettidigt af kunden, faktureres alligevel til forfald. sevenweirdpeople ApS kan efter eget valg bortsælge varen for kundens regning eller opbevare den for kundens regning og risiko.
§ 9. Ejendomsforbehold
9.1. Vi bevarer ejendomsretten til det leverede, indtil kunden har betalt fuldt ud.
§ 10. Håndtering af mangler
10.1. Ved berettigede reklamationer vælger sevenweirdpeople ApS selv mellem reparation, ombytning eller tilbagebetaling.
10.2. Hvis vi vælger at tilbagebetale købesummen, kan vi foretage et rimeligt fradrag for den brug, kunden har haft af produktet. Vi er aldrig forpligtet til at refundere mere end den oprindelige købspris.
10.3. Hvis vores omkostninger til at levere en ydelse stiger på grund af forhold hos kunden, kan vi kræve merbetaling.
§ 11. Ansvarsbegrænsning
11.1. Vi følger dansk rets almindelige regler om erstatning, dog med de begrænsninger, der fremgår af disse handelsbetingelser.
11.2. sevenweirdpeople ApS er ikke ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader såsom driftstab, tabt arbejdsfortjeneste, tab af data, tab af goodwill eller lignende.
11.3. Vores ansvar for skade på person eller ting er begrænset til situationer, hvor skaden udelukkende skyldes forhold ved vores ydelse.
11.4. Vi hæfter ikke for skader, der skyldes kundens egne forhold, herunder manglende overholdelse af vores anvisninger.
11.5. Vores erstatningsansvar er begrænset til det beløb, kunden har betalt for den pågældende ydelse, og kan under ingen omstændigheder overstige 100.000 kr.
11.6. I den udstrækning sevenweirdpeople ApS måtte blive pålagt erstatningsansvar over for tredjemand, er kunden forpligtet til at holde os skadesløs i det omfang, ansvaret overstiger de fastsatte begrænsninger.
§ 12. Overdragelse
12.1. Hverken vi eller kunden kan overdrage rettigheder eller forpligtelser til tredjemand uden den anden parts skriftlige samtykke. Dog kan sevenweirdpeople ApS frit overdrage rettigheder og forpligtelser i forbindelse med virksomhedsoverdragelse eller -fusion.
§ 13. Underleverandører
13.1. Vi har ret til at benytte underleverandører til at opfylde vores forpligtelser. Vi er ansvarlige for underleverandørers arbejde på samme måde som for vores eget.
§ 14. Aftaleperiode og opsigelse
14.1. Løbende aftaler fortsætter, indtil de opsiges af en af parterne. Ved manglende opsigelse forlænges aftalen automatisk for den på aftalen valgte periode. Aftalen genfaktureres først efter opsigelsesfristen er udløbet.
14.2. Begge parter kan opsige aftalen med 60 dages skriftligt varsel.
14.3. Kunden skal betale for alle ydelser, der er leveret frem til aftalens ophør, uanset årsagen til ophøret.
14.4. Hvis vi har indgået aftaler med tredjeparter på kundens vegne, skal kunden fortsætte med at betale for disse, indtil de kan opsiges. Vi vil opsige sådanne aftaler hurtigst muligt, men kan ikke garantere, at opsigelsesvarslerne hos tredjeparter matcher vores.
14.5. En part kan ophæve aftalen ved den anden parts væsentlige misligholdelse, hvis misligholdelsen ikke er rettet inden for 30 dage efter påkrav. Forsinket betaling med mere end 10 dage efter forfald anses altid som væsentlig misligholdelse.
§ 15. Fortrolighed
15.1. Vi behandler alle kundeoplysninger fortroligt og videregiver ikke oplysninger til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at levere den aftalte ydelse.
15.2. Begge parter forpligter sig til at overholde gældende databeskyttelseslovgivning.
15.3. Ved mistanke om databrud skal parterne straks informere hinanden.
15.4. Opsigelse eller ophævelse af aftale berører ikke fortrolighedsforpligtelserne.
§ 16. Kommunikation
16.1. Al skriftlig kommunikation, herunder tilbud, ordrer, reklamationer og opsigelser, skal ske via e-mail for at sikre hurtig og effektiv kommunikation.
§ 17. Tvister
17.1. Eventuelle tvister skal først søges løst i mindelighed mellem parternes ansvarlige. Hvis dette ikke er muligt, skal tvisten afgøres ved Byretten i København.
§ 18. Ændring af betingelser
18.1. sevenweirdpeople ApS kan ændre disse betingelser med 30 dages varsel.
18.2. Ved ændringer, der skyldes lovgivning eller andre eksterne forhold uden for vores kontrol, kan ændringer gennemføres med kortere varsel.
§ 19. Immaterielle rettigheder
19.1. Alt materiale og information, der tilhører sevenweirdpeople ApS, må kun bruges eller kopieres med vores udtrykkelige tilladelse og med tydelig kildeangivelse.
19.2. Kildekode og software udviklet af os tilhører sevenweirdpeople ApS, medmindre andet er aftalt skriftligt.
19.3. Kundespecifikke tilretninger i kundens systemer tilhører kunden, medmindre andet er aftalt.
Sidst opdateret: 28. marts 2025